PREKIŲ PRISTATYMAS

Norime, kad pirkiniai Jus pasiektų tinkamai ir laiku, todėl prašome susipažinti su pristatymo sąlygomis

1. Pristatymas Lietuvoje

Nemokamas pristatymas Lietuvoje nuo 25 Eur.

Prekių pristatymo trukmė 2-8 dienos. Prekės pristatomos į Jūsų nurodytam adresui artimiausią DPD / LP Express ar kitą paštomatą.

2. Pristatymas į kitas ES šalis

Kitose ES šalyse nemokamas pristatymas galioja tik perkant už 50 eurų ir daugiau, įsigyjant prekių už mažesnę sumą - taikomi standartiniai pašto tarnybų įkainiai. Priklausomai nuo pasirinktos šalies pristatymo išlaidos gali svyruoti nuo 7 iki 10 eurų.

Pristatymo terminas 6-14 dienų, tačiau gali skirtis priklausomai nuo pasirinktos šalies ar šventinių dienų.

Užsakymo sekimas:

El. laišku informuosime Jus apie užsakymo išsiuntimą ir siuntos numerį, taip galėsite stebėti siuntos statusą pristatymo tarnybos internetiniame puslapyje.

Papildomi klausimai:

Jei atsiskaitymo metu iškilo klausimų dėl konkrečios pristatymo vietos ar adreso, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu info@vimbo.lt

3. Tarptautinis pristatymas:

Prekių pristatymas vykdomas tik Lietuvoje ir ES šalyse. Apgailestaujame dėl galimų nepatogumų ir pažadame tobulėti.

Reikia pagalbos?

Papildomais klausimais dėl užsakymo, pristatymo ar išsamesnės informacijos galite kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandą. Esame čia, kad padėtumėm kiekvienam iš Jūsų!

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

1. Pirkėjas turi teisę grąžinti įsigytas prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo/ pristatymo. Per šį terminą grąžinamos prekės privalo būti nenaudotos, nesugadintos, išsaugotos jų vartojamosios savybės bei nepakitusi jų prekinė išvaizda ir originali pakuotė, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė)

2. Norint grąžinti įsigytas prekes būtina raštu informuoti pardavėją, teikiant laisvos formos prašymą el. paštu info@vimbo.lt

3. Prašyme būtina nurodyti užsakymo numerį, prekės grąžinimo priežastį, vardą, pavardę,kontaktinius duomenis ir banko sąskaitos numerį, į kurią būtų grąžinama sumokėta už prekes suma. Nenurodžius bent vieno iš išvardintų dalykų, prašymas nebus laikomas tinkamu.

4. Įvertinus grąžintų prekių būklę, sumokėta už prekes suma grąžinama per 14 dienų į pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.

5. Išlaidas susijusias su prekių grąžinimu apmoka pirkėjas, grąžinama yra tik už prekes sumokėta suma.

6. Už sugadintas, naudotas ar kitaip, ne pirkimo ar pristatymo metu, pažeistas prekes pinigai nėra grąžinami.

7. Kilus klausimams dėl prekių grąžinimo, prašomų duomenų saugojimo ir/ar naudojimo, prašome kreiptis el. paštu info@vimbo.lt